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アカウントを削除する:削除される内容

アカウントはマイプロフィールの「設定」で削除できます。レビューとともにすぐに削除され、元に戻すことはできません。

アカウントとログイン読了時間 1分
このページの内容
  1. アカウントの削除手順
  2. 削除されるもの
  3. 保存されるもの
  4. 企業のオーナーの場合
  5. 削除後

アカウントはいつでも削除できます。削除はすぐに行われ、元に戻すことはできません。データのコピーが必要な場合は、先にダウンロードしてください。データのダウンロードと削除をご覧ください。

アカウントの削除手順

  1. ログインして、マイプロフィールの設定に移動します。
  2. メニューの一番下にあるアカウントを削除を選びます。
  3. アカウントを削除するを選びます。
  4. アカウントを削除しますか?のボックスに表示される一覧を読みます。
  5. 入力欄に削除と入力し、アカウントを完全に削除を選びます。
  6. アカウントを削除しましたと表示されます。トップページへを選びます。

削除されるもの

  • 登録情報:名、国、言語、メールアドレス。
  • レビュー:企業ページから削除され、SaysScoreの集計対象から外れます。本文、タイトル、画像、翻訳が削除されます。
  • レビューへの返信:企業からの返信は、レビューとともに削除されます。
  • 「参考になった」の投票:ほかの人のレビューに付けた「参考になった」は取り消されます。
  • アカウントのそのほかの情報:フォロー中の企業、お知らせ、メールの設定、ログイン情報、2段階認証、データエクスポート、ニュースレターの登録(ある場合)。
  • チーム:企業のチームに参加している場合は、チームから外されます。
  • ログイン:すべての端末でログアウトされます。

保存されるもの

  • 決定と異議申し立て:レビューが保留または削除され、異議を申し立てた場合は、その決定と異議申し立てを保存します。デジタルサービス法(DSA)で義務付けられているためです。これらは名前とメールアドレスのないアカウントに紐づけられます。
  • 報告:レビューを報告した場合、報告は残りますが、あなたとのつながりは削除されます。

企業のオーナーの場合

TrustSaysで企業の唯一のオーナーである場合は、アカウントを削除できません。ビジネスアカウントの唯一のオーナーです。アカウントを削除する前に、オーナー権限を譲渡してください。と表示されます。ダッシュボードの設定のチームと役割で同僚をオーナーにしてから、もう一度お試しください。

削除後

公開プロフィールがあった場合、リンクを開くとこのプロフィールは存在しませんと表示されます。同じメールアドレスで再度ログインすると、新しい空のアカウントが作成されます。以前のレビューは戻りません。

アカウントを完全に削除ボタンがグレーの場合は、入力した言葉が一致していません。「削除」と正確に入力してください。

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