企業ページを引き継いでいれば、ダッシュボードから直接プランを購入できます。お支払いは、TrustSaysの決済代行会社であるStripeで行います。
購入の手順
その後、ダッシュボードに戻ります。ありがとうございます!お支払いが完了しましたと表示されます。プランが更新されるまで少し時間がかかる場合があります。
必要なもの
- 支払いカード。
- 会社の住所。入力は必須です。
- 請求書に記載されるよう、法人番号またはVAT番号もご入力ください。
- 割引コードをお持ちの場合は、Stripeで入力できます。
購入できる人
プランを購入・変更できるのは、TrustSaysでの企業のオーナーだけです。オーナーは2段階認証を使う必要があります。管理者を含め、ほかの役割の方はお支払いにアクセスできません。チームと役割をご覧ください。
うまくいかない場合
- お支払いは中断されました。料金は請求されていません:お支払いが完了する前に画面を閉じました。もう一度お試しください。
- プランを選んでも何も起こらない:すでに有料プランを契約している場合は、プランを変更で切り替えます。プランの変更と請求書の確認をご覧ください。
- お支払いにアクセスできない:オーナーとしてログインしているか確認してください。
- 数分経ってもプランが無料のままの場合は、ページを再読み込みしてください。解決しない場合は、お問い合わせください。
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