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決定と理由の読み方

すべての決定には、該当するルール、理由、決定した者、異議申し立ての期限が記載されています。

モデレーションと異議申し立て読了時間 1分
このページの内容
  1. 決定に記載される内容
  2. どこで確認できますか?
  3. できること

EUのデジタルサービス法(DSA)により、TrustSaysがあなたのコンテンツを制限する場合は、その理由をお伝えする必要があります。そのため、すべての決定には同じ情報が記載されています。

決定に記載される内容

  • 決定:レビューが保留中か削除済みか。
  • ルール:違反していると判断した7つのルールのいずれか(例:個人情報)。
  • 理由:あなたのレビューに合わせて書かれた短い説明。
  • 判断者:決定がスタッフによるものか、自動フィルターによるものか。
  • 日付:決定が下された日。
  • 異議申し立て期限:決定から6か月。
  • 案件番号:TSと年から始まります(例:TS-2026-482130)。

どこで確認できますか?

  • 決定が下されたときにお送りするメール。法律でお知らせが義務付けられているため、このメールはオフにできません。
  • マイプロフィールのレビューの横。
  • お知らせ。決定を見るを選べます。

理由は、あなたの言語で用意がある場合はその言語で表示されます。ない場合は、英語またはデンマーク語で表示されます。

できること

  1. レビュアー向けガイドラインで該当するルールを読みます。
  2. レビューが保留中の場合は、修正できます。保留中のレビューを修正するをご覧ください。
  3. 納得できない場合は、無料で異議を申し立てられます。決定に異議を申し立てるをご覧ください。
  4. 異議申し立ての後も納得できない場合は、認定された裁判外紛争解決機関に申し立てることができます。詳しくは利用規約をご覧ください。
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