各レビューには、1つ以上のラベルが付いています。ラベルにマウスを合わせると、短い説明が表示されます。
ラベルの種類
- 依頼によるレビュー:レビュアーが購入後、TrustSays経由で企業からレビュー依頼を受けました。
- 自発的なレビュー:企業からのレビュー依頼なしに、ご自身の意思で書かれたレビューです。
- 購入確認済み:レビュアーがその企業で購入したことを、企業が確認しました。「購入確認済み」とは?をお読みください。
- 編集済み:レビュアーがレビューを変更しました。変更は記録されています。
レビューは必ず「依頼によるレビュー」か「自発的なレビュー」のどちらかです。「購入確認済み」と「編集済み」は、それに加えて付くことがあります。
「依頼によるレビュー」になるのはどんなとき?
企業からのレビュー依頼メールのリンクからレビューを書くと、「依頼によるレビュー」のラベルが付きます。レビュー依頼は、レビューする企業のものである必要があり、1回しか使えません。すでに使われている場合、レビューは「自発的なレビュー」になります。レビュー依頼からレビューするをお読みください。
ラベルによって扱いが変わりますか?
いいえ。依頼によるレビューも自発的なレビューも、SaysScoreでは同じように扱われます。企業は、満足したお客様だけでなく、すべてのお客様に同じようにレビューを依頼する必要があります。
ラベルを変更できますか?
いいえ。ラベルはレビューがどのように書かれたかに基づいて自動で付き、選んだり外したりすることはできません。
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